La rete ferroviaria italiana, informazioni e disservizi

Non ci sono parole per descrivere l'accaduto. Se io fossi uno dei passeggeri chiederei un maxirisarcimento danni per gli enormi disagi subiti (la temperatura era sotto zero gradi), altro che semplice rimborso del bilgietto, come è stato annunciato.
VERGOGNA, VERGOGNA ED ANCORA VERGOGNA!!!